Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana kami melindunginya.
Berlaku sejak 21 Oktober 2026.
Siapa kami
Optima Physio Homecare adalah praktik mandiri fisioterapi home care yang dijalankan oleh Maryono, fisioterapis dengan SIP 446/PF.026/SIP.I/DPMPTSP/2023. Kami bertanggung jawab atas data yang Anda serahkan kepada kami.
Data yang kami kumpulkan
Data yang Anda kirim sendiri
Saat Anda mengisi form Ajukan Jadwal atau menghubungi kami lewat WhatsApp, kami menerima data berikut:
- Nama pasien dan usia
- Nomor WhatsApp
- Alamat lengkap
- Kondisi atau keluhan pasien
- Catatan tambahan yang Anda tulis
Form di website ini tidak menyimpan data apa pun. Begitu Anda menekan tombol kirim, isian form diteruskan ke aplikasi WhatsApp di perangkat Anda. Data baru sampai ke kami setelah Anda sendiri menekan kirim di WhatsApp.
Data penggunaan website
Kami memakai Google Analytics untuk memahami cara orang memakai website ini. Google Analytics mencatat halaman yang dibuka, lama kunjungan, jenis perangkat dan browser, perkiraan kota asal, serta sumber kunjungan seperti Google atau Instagram. Pencatatan ini memakai cookie.
Kami tidak mengirim nama, nomor telepon, alamat, maupun kondisi kesehatan pasien ke Google Analytics. Yang kami catat hanya bahwa seseorang menekan tombol WhatsApp atau mengirim form, tanpa isinya.
Untuk apa data dipakai
- Menentukan jadwal dan menghitung biaya berdasarkan alamat Anda
- Menyiapkan dan menjalankan program terapi
- Menyusun evaluasi perkembangan pasien
- Memperbaiki isi dan tampilan website
Dengan siapa data dibagikan
Kami tidak menjual data Anda kepada siapa pun. Data hanya melewati layanan yang kami perlukan untuk bekerja:
- WhatsApp, sebagai saluran komunikasi dengan pasien
- Google Analytics, untuk data penggunaan website tanpa identitas pribadi
- Netlify, penyedia server tempat website ini berjalan
Kami hanya mengirim laporan perkembangan pasien kepada dokter atau tenaga kesehatan perujuk setelah pasien atau keluarganya menyetujui.
Penyimpanan dan keamanan
Website ini berjalan lewat koneksi terenkripsi HTTPS dan tidak memiliki database. Catatan perkembangan terapi kami simpan sesuai ketentuan rekam medis yang berlaku bagi tenaga kesehatan.
Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:
- Mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda
- Meminta perbaikan data yang keliru
- Meminta penghapusan data, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan rekam medis
- Menarik persetujuan yang pernah Anda berikan
Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami lewat WhatsApp 0858 1738 7818.
Menolak cookie
Anda bisa memblokir atau menghapus cookie lewat pengaturan browser. Anda juga bisa memasang Google Analytics Opt-out Browser Add-on dari Google untuk menghentikan pencatatan di semua website yang memakai Google Analytics. Website ini tetap berfungsi normal tanpa cookie.
Perubahan kebijakan
Kami akan memperbarui halaman ini jika cara kami mengelola data berubah. Tanggal berlaku di bagian atas halaman menunjukkan versi terakhir.
Kontak
Optima Physio Homecare
WhatsApp 0858 1738 7818
Serpong Utara, Tangerang Selatan, Banten